Vendre des consultations et du coaching en ligne depuis la Tunisie

Coaching, conseil, séance individuelle en visio. Se faire payer avant la séance, caler les rendez-vous sans échanger dix messages. Ce qui bloque en Tunisie.

Mis à jour le , 2 min de lecture

Vous donnez déjà des conseils en message ou au téléphone, gratuitement, et des gens seraient prêts à payer une vraie séance avec vous. Deux choses bloquent : être payé avant la séance, et caler les rendez-vous.

Être payé avant, pas après

Une séance payée après, c’est une séance qu’on peut oublier de payer. Et une réservation sans paiement n’engage à rien : la personne peut ne pas venir, et l’heure est perdue.

Faire payer à la réservation règle les deux. Mais il faut que le client puisse payer en ligne, et la plupart des Tunisiens ont une carte qui ne paie qu’en dinars. Les outils de réservation connus font payer en euros ou en dollars : chez eux, votre client ne peut pas réserver.

Caler les rendez-vous

Sans agenda en ligne, chaque séance commence par un échange de messages pour trouver une heure qui va aux deux. Il faut ensuite noter la séance, envoyer le lien de la visio, et ne jamais promettre la même heure à deux personnes.

Ce que votre client doit trouver quand il veut réserver

  1. Ce que la séance lui apporte, sa durée et son prix, sur une seule page.
  2. Vos créneaux libres, pour choisir son heure lui-même.
  3. Un paiement en dinars, avec sa carte.
  4. Une confirmation par email, avec le jour et l’heure.

Si vous vendez aussi une formation en vidéo, lisez ce qui bloque quand on vend un cours en ligne, y compris la paperasse.

Ce que fait Beb.tn

Vous indiquez vos jours et vos heures, la durée de la séance et ce que vous voulez toucher par séance. Votre client choisit un créneau libre, paie en dinars avec sa carte et reçoit la confirmation par email. Une heure réservée disparaît des créneaux proposés aux autres. La facture au client et la TVA, c’est Beb.tn qui les porte.

Ouvrir un espace prend deux minutes, avec un email. Rien à payer tant que vous ne vendez pas : la part de Beb.tn est déjà comptée dans le prix affiché au client.

Questions fréquentes

Faut-il faire payer avant ou après la séance ?

Avant. Payé à la réservation, le créneau est bloqué pour cette personne, et vous n'avez personne à relancer une fois la séance finie.

Comment le client reçoit-il le lien de la visio ?

Sur Beb.tn, si vous reliez votre agenda Google, le lien est créé à la réservation et part dans l'email de confirmation. Sinon, vous l'envoyez vous-même avant la séance.

Sources

  1. Banque centrale de Tunisie, Tout sur la Carte Technologique Internationale

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